Договор-оферта для услуг, оказываемых оффлайн | AMFE
Ред: 23/10/2022 г. (изменены п.1.2.2, п.3.2.1.4., п.3.2.1.5. - даны уточнения по использованию бонусов и восполнению пропущенных мероприятий. Добавлен п.3.1.11)

Настоящее предложение (далее по тексту – оферта) от Индивидуального предпринимателя Дашкова Михаила Михайловича, именуемого в дальнейшем Исполнитель, зарегистрированного в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей под №318502900053620, согласно положениям статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) действует для любых физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (далее по тексту – Заказчик). Акцептуя настоящее Соглашение, Заказчик понимает и соглашается со всеми изложенными в нем условиями.

Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора на предоставление доступа Заказчика к результатам интеллектуальной деятельности Исполнителя и/или оказанием услуг посещения мероприятий, а также оказания информационно-консультационных услуг и содержит все существенные условия (далее по тексту - Договор).

1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги в виде организации доступа на мероприятие (тренинга/семинара и т.п.), представленных на сайте исполнителя по адресу: amfe.ru, продолжительностью, указанной на конкретной странице мероприятия и по физическому адресу, указанному в разделе "Контакты" сайта мероприятия. В то же время Заказчик обязуется оплатить оказанные услуги.

1.1.1. Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке, определенном п. 4.1 и п.4.2 Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты.

1.1.2.. Заказчик понимает, что акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п. 4.1 и п. 4.2 Договора-оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте.

1.1.3 Совершая действия по акцепту Договора-оферты Заказчик гарантирует, что он управомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.

1.1.4. Договор-оферта размещается на сайте Исполнителя: https://amfe.ru (далее по тексту - Сайт).

1.1.5. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора-оферты. Изменения в условия Договора-оферты начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте.

1.1.6. Договор-оферта может быть отозван в любое время.

1.1.7. Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя в размере, порядке и сроки, предусмотренные п. 4.1 и п. 4.2 настоящего Договора.

1.2. Услуги по настоящему Договору оказываются в следующие сроки:

1.2.1. Начало: дата, указанная на странице сайта определенного мероприятия и согласованная/подтвержденная менеджером (Исполнителем) по телефону +7 (495) 773-10-64.
1.2.2. Окончание: согласно продолжительности определенного мероприятия (ед.: ч., 1 ч. = 60 минут).

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

2.1. Исполнитель обязуется:

2.1.1. Предоставить доступ заказчика на оплаченное мероприятие.

2.1.2. Консультировать заказчика по вопросам в области искусства в пределах своей компетенции.

2.1.3. Оказать услуги в установленные настоящим Договором сроки.

2.2. Исполнитель вправе привлечь к исполнению настоящего Договора третьих лиц. В случае привлечения третьих лиц Исполнитель несет перед Заказчиком ответственность за последствия неисполнения обязательств третьими лицами.

Исполнитель самостоятельно оплачивает услуги третьих лиц в случае привлечения их к исполнению настоящего Договора.

2.3. Исполнитель вправе производить замену спикера, заявленного на странице определенного мероприятия без объяснения причин.

2.3.1. Исполнитель вправе производить замену места оказания услуг (по умолчанию - информация, указанная в разделе "Контакты" определенного мероприятия, на момент просмотра Заказчиком указанной на ней информации и акцепта настоящей оферты, только по согласованию с Заказчиком. В случае, если Заказчик не согласен с изменением адреса проведения мероприятия, денежные средства возвращаются Исполнителем в полном объеме в сроки, установленные Законом РФ.

2.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору при условии полного возмещения Заказчику понесенных им расходов.

2.5. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку во время проведения мероприятия и использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению. Исполнителю принадлежит неисключительное авторское право, а также смежные с авторским правом права на указанные материалы, использование полученных при фото- и видеосъемке материалов возможно по усмотрению Исполнителя.

2.6. Исполнитель вправе использовать результаты интеллектуальной и творческой деятельности заказчика, полученные в результате посещения мероприятия, по своему усмотрению, в том числе, размещать данные материалы на любых ресурсах в сети Интернет и за его пределами без предварительного согласия Заказчика.

2.7. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять даты и время проведения мероприятия, указанные в п.1.2. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайте Исполнителя по адресу страницы мероприятия или путем направления Заказчику e-mail сообщения или телефонного звонка, и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. Уведомление об изменении времени и даты проведения мероприятия также может быть направлено Заказчику не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню проведения мероприятия. В случае, если Заказчик проигнорировал телефонный звонок или изменения на странице мероприятия или e-mail, обязательства Исполнителя считаются по данному пункту выполненными.

2.8. Разрабатывать, частично изменять программу мероприятия и определять количество и состав выступающих на мероприятии по своему усмотрению.

2.9. Заказчик соглашается с тем, что в случае нарушения Заказчиком п.п.3.1.4, 3.1.8., 3.1.9 настоящего Договора Исполнитель имеет право не допускать Заказчика на мероприятие и не возвращать денежные средства, оплаченные за участие в мероприятии, т.к. действия Заказчика будут считаться односторонним отказом от принятых на себя обязательств.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

3.1. Заказчик обязуется:

3.1.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с датой, временем, стоимостью, условиями проведения мероприятия до момента акцепта настоящего Договора, а также с изменениями указанных условий на данной странице.

3.1.2. Оплатить выбранное мероприятие в объеме на условиях и по стоимости, действующих для соответствующего мероприятия в момент оплаты, а также указанных в п.4.1. настоящего договора. Действующие условия и стоимость предоставляются Заказчику по телефону: +7 (495) 773-10-64 и на странице определенного мероприятия на момент акцепта настоящего Договора.

3.1.3. В случае передачи права на участие в мероприятии третьему лицу (если данное право предоставлено Исполнителем в конкретном мероприятии) не позднее, чем за 2 (два) рабочих дня до начала мероприятия, уведомлять об этом Исполнителя и в письменной форме сообщить все необходимые данные нового Заказчика (Ф.И.О., контактный телефон, e-mail). В случае передачи права на участие в мероприятии третьему лицу на такое лицо также распространяются условия настоящего Договора.

3.1.4. Посещать все дни, когда проводится оплаченное Заказчиком мероприятие, а также выполнять и предоставлять Исполнителю для проверки задания в том случае, если мероприятие предполагает необходимость выполнения такого задания. В случае неявки Заказчика на мероприятие, услуга считается оказанной, за исключением случаев неявки Заказчика по причине действия непреодолимой силы.

3.1.5. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактного email.

3.1.6. Письменно (в том числе посредством контактного email) путем направления в адрес Исполнителя соответствующего заявления, оформленного надлежащим образом (шаблон предоставляется Исполнителем по запросу Заказчика) уведомить Исполнителя об отказе от участия в мероприятии до его начала в сроки, указанные в п.3.1.7.1 – 3.1.7.4. Запрос шаблона заявления является обязанностью Заказчика. Во всех случаях отказа от участия в мероприятии Заказчик предоставляет Исполнителю заявление в письменной форме. В случае отсутствия такого заявления денежные средства Исполнителем не возвращаются.

3.1.7.1. В том случае, если Заказчик уведомляет Исполнителя о своем отказе от участия в мероприятии не позднее чем за 10 (десять) рабочих дней до начала мероприятия, Исполнитель возвращает денежные средства в размере 100% суммы, оплаченной Заказчиком.

3.1.7.2. В том случае, если Заказчик уведомляет Исполнителя о своем отказе от участия в мероприятии в срок менее чем 10 (десять) рабочих дней, но не менее чем за 5 (пять) рабочих дней до начала мероприятия, Исполнитель возвращает денежные средства в размере 50% суммы, оплаченной Заказчиком.

3.1.7.3. В том случае, если Заказчик уведомляет Исполнителя о своем отказе от участия в мероприятии в срок менее чем 5 (пять) рабочих дней, но не менее чем за 3 (три) рабочих дня до начала мероприятия, Исполнитель возвращает денежные средства в размере 30% от суммы, оплаченной Заказчиком.

3.1.7.4. В том случае, если Заказчик уведомляет Исполнителя менее, чем за 3 (три) рабочих дня до начала мероприятия или не уведомляет совсем о своем отказе от участия в мероприятии, денежные средства Заказчику не возвращаются.

3.1.8. Приходить на мероприятие заблаговременно для своевременного оформления регистрации на мероприятие. В случае опоздания или неявки, вне зависимости от причины, разница во времени посещения мероприятия не подлежит возмещению, если иное не оговорено с Исполнителем отдельно. Оплаченные денежные средства при этом не возвращаются. Выполнять все правила участия в мероприятии, отраженные в настоящем Договоре, озвученные спикерами во время проведения мероприятия и иным способом ставшие известными Заказчику. При нарушении правил участия в мероприятии Исполнитель не несет ответственности за качество предоставления услуги.

3.1.9. Соблюдать порядок и дисциплину как при регистрации на мероприятие, так и при проведении мероприятия, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать проведению мероприятия. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика к участию в мероприятии или удалить заказчика с площадки, на которой проводится мероприятие. Запрещается нахождение в состоянии алкогольного опъянения, в неопрятном виде (грязная одежда, резкий запах) и нецензурная брань, намеренная порча имущества Исполнителя.

3.1.10. В случае порчи имущества любого Исполнителя и/или третьих лиц (материалы, оборудование, предметы декора, книги, технические средства и приборы, деревянные/металлические/тканевые изделия, одежда, покрытие стен и напольное покрытие, любой предмет в стенах Здания или сооружения, в котором проходит мероприятие или иное имущество), ответственность лежит на физическом лице, которое произвело данные действия по неосторожности или иному умыслу, а также материальная компенсация владельцу имущества. За сохранность личных вещей Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.
3.1.11. Перенос времени индивидуальных мероприятий возможен при оповещении Исполнителя Заказчиком не менее, чем за 12 часов до его начала. При оповещении в меньший срок, Исполнитель вправе отказать Заказчику в переносе сроков и не возвращать оплаченные денежные средства соразмерно продолжительности назначенного на определенный день мероприятия. Опоздание, неявка и прочие обстоятельства, вне зависимости от причины, возникшие по вине Заказчика, не являются основанием для возврата денежных средств и/или перерасчета. Восполнение пропущенных индивидуальных мероприятий производится только по согласованию и на усмотрение Исполнителя.

3.2. Заказчик имеет право:

3.2.1. Требовать от Исполнителя соблюдения условий настоящего Договора.

3.2.1.2. Требовать от Исполнителя предоставления во временное пользование (исключительно в стенах помещения, по адресу проведения мероприятия и на временной основе) необходимых для участия в мероприятии расходных материалов, печатных материалов, необходимых для получения заявленных услуг и согласованного с Исполнителем до начала мероприятия. Ответственность за порчу имущества Исполнителя лежит на Заказчике в полном объеме, если ему были предоставлены изначально исправные инструменты и материалы. Ответственность за порчу печатной продукции не предусмотрена. При этом, список предоставляемых материалов формируется исключительно Исполнителем на его усмотрение и Заказчик не может требовать предоставить оборудование или материалы определенных характеристик, фирм, марок, брендов или иного. Использование материалов и/или инструментов Исполнителя за пределами помещения, в котором проходит мероприятие запрещено.

3.2.1.3. Использовать результаты собственной интеллектуальной деятельности, полученные во время проведения мероприятия по своему усмотрению. При этом материалы и результат деятельности и/или выступления непосредственно Исполнителя являются предметом исключительного авторского права, их использование возможно только с письменного разрешения Исполнителя. Запрещается производить видео-запись проведения мероприятия для коммерческого использования и/или размещения на любых ресурсах в сети Интернет, а также тиражирование, копирование, печать.

3.2.1.4. Запросить в письменной форме посещение части пропущенных мероприятий при наличии таковых (далее - восполнение) без дополнительной оплаты у Исполнителя. Восполнение части пропущенных мероприятий проходит по согласованию с Исполнителем и на усмотрение последнего (сроки, время, место и иные условия). Восполнение возможно при обязательном условии - оповещение об отсутствии на части мероприятия до начала пропущенной части в письменном виде (e-mail или заявление). При отсутствии письменного оповещения, в восполнении будет отказано в автоматическом режиме). При этом, возможность восполнения такой же части мероприятия не является основанием к пересчету стоимости и возврату денежных средств, а является проявлением программы лояльности по отношению к Заказчику и действует исключительно в сроки и на усмотрение Исполнителя. Восполнение пропущенных часов мероприятия возможно только в случае полной оплаты со стороны Заказчика.

3.2.1.5. Если Исполнителем были предложены особые дополнительные бонусы/подарки/иное - требовать их получения. Порядок получения, состав промо-акций, время, место и количество, всегда производится на усмотрение Исполнителя. Исполнитель вправе заменить гарантированный бонус на иной соразмерный, в случае, если первоначальный состав промо-акции не может быть реализован или закончился. Бонусы и подарки не являются частью оплаченной услуги или товара и не могут быть возмещены Заказчику в денежной форме. Воспользоваться бонусами за участие в мероприятии, которое полностью оплачено, можно после посещения мероприятия по основному направлению. Заказчик может воспользоваться промо или бонусом/подарком в течение всего времени, пока услуга/товар/бонус/подарок/иное есть в наличии. Исполнитель имеет право прекратить действие указанных решений без уведомления Заказчика.

3.2.2. Единожды полностью перенести участие в мероприятии, которое полностью оплачено, на другую дату проведения идентичного мероприятия (далее — «заморозка»), предупредив об этом Исполнителя не позднее, чем за 3 (три) календарных дня до даты начала проведения мероприятия, участие Заказчика в котором переносится. Заказчик соглашается с тем, что в случае отказа Заказчика от участия в мероприятии, произведенного после «заморозки», услуга считается оказанной Заказчику и денежные средства, оплаченные Заказчиком, возврату не подлежат.

3.2.2.1. «Заморозка» осуществляется при наличии заявления, составленного Заказчиком. Форму заявления Заказчик обязан запросить у Исполнителя при уведомлении последнего о необходимости в «заморозке».

4. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ ИСПОЛНИТЕЛЯ

4.1. Цена услуг Исполнителя при акцепте настоящего Договора указана на странице определенного мероприятия в валюте российский рубль за 1 участника на дату посещения веб-страницы мероприятия. После акцепта Договора и оплаты/частичной оплаты, стоимость не может быть изменена как в большую, так и в меньшую сторону.

4.2. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя в следующие сроки и в следующем порядке: в день акцепта настоящего Договора заказчик оплачивает сумму в размере: для мероприятий, общей продолжительностью более 12 часов: не менее 5000 рублей или иную, оговоренную с менеджером по телефону +7 (495) 773-10-64. Для мероприятий, продолжительностью от 0 до 12 часов - 50% от стоимости, указанной на странице мероприятия.
Остальную часть (при наличии), вне зависимости от продолжительности мероприятия – не позднее следующей даты: день 1-го посещения мероприятия, до его начала.

4.3. Оплата производится любым доступным Заказчику способом: зачисление д/с на р/с Исполнителя, наличный расчет, расчет с использованием электронных средств платежей и согласовывается между Заказчиком и Исполнителем индивидуально в каждом случае.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.

5.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуги, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.

5.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
5.3.1. Темы, указанные на странице каждого направления, даются преподавателем/спикером последовательно, при этом по решению конкретного слушателя или группы, порядок тем может быть изменен при условии сохранения общего количества материала.
5.3.2. Успеваемость конкретного слушателя не зависит от Исполнителя, в том числе, в случаях, когда Заказчик не успевает по личным причинам за остальными участниками мероприятия. В данной ситуации Заказчик может обратиться к спикеру мероприятия за более подробным изложением информации, без увеличения/продления общего количества часов мероприятия, а также количества материала. В данном случае доплата не взымается. При этом, если за данный период времени спикер мероприятия продолжил представление информации для остальных участников в заранее запланированном объеме и для конкретного слушателя данная информация была упущена, длительность мероприятия и количество информации для него не продлевается и не увеличивается. Данные обстоятельства не являются причиной для отрицательной субъективной оценки и не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.

5.4. Заказчик и Исполнитель освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).

5.5. Заказчик обязуется указывать достоверные данные при оформлении (переоформлении на третье лицо) права участия в мероприятии, Исполнитель имеет право отказать в участии в мероприятии лицу, не указанному в списках участников. Окончательный список участников формируется Исполнителем за 1 (один) рабочий день до начала проведения мероприятия.

5.6. В случае если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не посетил мероприятие и/или не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от предоставления услуг в сроки, указанные в п. 3.1.7.1-3.1.7.4 и п.3.1.8. настоящего Договора или уведомил после начала проведения мероприятия, указанного в п. 1.2.1. настоящего Договора, то услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат. Заказчик соглашается с тем, что указанные в п.2.9, п.3.1.6, п.3.1.7.2 – 3.1.7.4, п.3.1.8, п.3.2.2, п.3.2.2.1 и п.6.3, п.6.4. удержания являются определенной сторонами неустойкой, которую Заказчик обязан уплатить Исполнителю в связи с невыполнением принятых Заказчиком на себя обязательств по уведомлению Исполнителя.

6. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

6.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров.

6.2. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ по месту оказания услуги. Местом оказания услуги стороны признают г. Москва.

6.3. При расторжении договора по причинам, возникшим вследствие нарушения условий настоящего Договора Заказчиком, Исполнитель вправе начислить неустойку в размере 100 % (сто процентов) суммы, указанной в п. 4.1. настоящего договора

6.4. Именные подарочные сертификаты и денежные средства за них обмену и возврату не подлежат.

7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

7.1. Оказываемые в соответствии с настоящим договором услуги не включены ни в одну из утвержденных и действующих на территории РФ образовательных программ и не являются образовательной деятельностью.

7.2. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком и внесения оплаты/предоплаты и действует до момента исполнения Сторонами всех принятых на себя обязательств по настоящему Договору.

7.3. Договор–оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Покупателем и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.

7.4. Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
7.5. Стоимость разовых занятий составляет 2500 рублей для занятий в группе, 6000 рублей для индивидуальных, вне зависимости от направления.


Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель Дашков Михаил Михайлович
Фактический адрес: 109028, г. Москва, Солянка ул., д.15
ИНН: 502919219759
Телефон: 8 (495) 773-10-64
E-mail: hello@amfe.ru